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使用短信查询移动话费余额的步骤如下。

1、打开手机短信功能。

2、在收件人栏中输入“10086”（移动客服号码）。

3、在短信内容中输入“话费余额查询”或“CXYE”后发送。

4、或者直接发送数字“1”到10086，系统会自动回复一个短信，显示当前话费余额。

步骤完成后，稍等片刻就会收到来自移动客服的短信回复，告知您的话费余额，查询话费余额是免费的，不会收取任何额外费用，如果无法收到回复短信，建议稍后再试或联系移动客服了解具体情况。